Terminali di Rilevazione Dati
Rilevazione Dati Visitatori
Fiere
Con Visitors l'ente fiera o i vari organizzatori delle manifestazioni fieristiche possono offrire agli espositori il sistema per la rilevazione completa dei dati di clienti, fornitori e distributori che si recano agli stand.
Visitors consente la rilevazione, la memorizzazione e la gestione automatizzata dei dati dei visitatori in modo semplice, veloce e sicuro: è sufficiente strisciare il biglietto d'entrata del visitatore nel rilevatore presente nello stand. I dati raccolti sono disponibili in formato elettronico e possono essere subito utilizzati per i successivi contatti commerciali e promozionali.
Fase 1: registrazione del visitatore
Ogni visitatore, al momento dell'ingresso in fiera, si registra presso le biglietterie o le reception e riceve il biglietto di entrata personale, che gli consente di superare i varchi di accesso alla fiera. Il sistema Visitors permette di risalire dal biglietto a codice a barre alle generalità del visitatore e di gestire le informazioni relative a: nome, cognome, eventuale nominativo dell'azienda che il visitatore rappresenta, settore di attività, posizione ricoperta dal visitatore, città, provincia, nazione, ecc.
Fase 2: rilevazione dei nominativi
Quando il visitatore entrerà nello stand, l'espositore inserirà il biglietto nel rilevatore o lo rileverà con un lettore portatile ed otterrà automaticamente la registrazione (nella memoria del terminale) del numero di codice progressivo, indicato sul biglietto d'entrata.
L'espositore avrà, inoltre, la possibilità di imputare, utilizzando la tastiera del rilevatore, altre informazioni relative al visitatore, che potranno essere utili anche dopo la manifestazione fieristica. La tastiera del rilevatore, infatti, è dotata di 12 tasti funzione (F1-F12) che consentono di memorizzare altre annotazioni utili, oltre al codice relativo ad ogni visitatore. Ciascun espositore può infatti attribuire ad ogni tasto - a propria discrezione - l'informazione che ritiene più utile: ad esempio F1=già cliente, F2=potenziale cliente, F3=distributore, F4=da contattare al più presto, F5=inviare materiale informativo, F6=utilizza i prodotti/servizi di un concorrente, ecc.
Fase 3: raccolta dei dati presenti sui terminali
Ogni sera, al termine della manifestazione, tutti i dati rilevati dai terminali dello stand vengono raccolti automaticamente via GSM e vengono integrati in un'unica base dati, insieme ad altre informazioni relative ai visitatori raccolte dalle reception.
Fase 4: invio del database agli espositori
Successivamente il sistema trasmetterà in formato elettronico, ad ogni espositore che avrà aderito al servizio, i dati dei visitatori del suo stand; l'espositore, in seguito, potrà integrare tali dati con le ulteriori informazioni raccolte durante la manifestazione in sede di colloquio col visitatore. Il file dei dati è realizzato in formato standard (ASCII), che può essere facilmente importato in qualsiasi sistema informativo aziendale (database, fogli elettronici, ecc.).
Vantaggi per l'espositore
- risparmio di tempo in fase di registrazione del visitatore,
- raccolta completa e senza errori dei dati,
- il file contenente i dati dei visitatori è subito utilizzabile con tutti gli strumenti di Office (Excel, Access, ecc.) e consente di iniziare immediatamente l'attività di marketing e commerciale,
- il terminale è semplicissimo da utilizzare,
- i 12 tasti funzione consentono di aggiungere ai dati presenti sul biglietto d'entrata importanti informazioni.
Il servizio Visitors può essere gestito completamente dalla Zucchetti per conto della fiera. In alternativa, ogni ente, fiera o organizzatore può acquistare o noleggiare i rilevatori e gestire autonomamente il servizio.

